お客様から多く頂く質問とその回答(Q&A)を紹介しています。
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スマートスイッチボックス
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部分的に使える(特定負荷)?家丸ごと使える(全負荷)とは何ですか?特定負荷または全負荷とは停電時に使用できる電気の場所を指しています。特定負荷の場合は事前に指定した特定エリアのみの電気を使用する事が出来ます。全負荷の場合は家中の照明やコンセントがほぼいつも通り使用する事が出来ます。当社弊社の製品は全負荷タイプとなります。
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停電した時、自立運転に切り替わるまでにどのくらい時間がかかりますか?弊社のシステムは停電してから数秒(2秒以内)で自立運転に切り替わります。
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防塵・防水性能について教えてください。屋外設置製品は「JIS C 0920 準拠 IP65相当(耐塵・防噴流型)」です。※ 取付工事は防水工事技術を有する販売店により正しく実施する必要があります。
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蓄電システムの設置には、工事が必要ですか?蓄電池本体の基礎工事・電気工事及び、パワーコンディショナ(PCS)、スマートスイッチボックスとスマートAIの取り付けの工事が必要になります。
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蓄電池など設置する機器は熱くなりますか?蓄電池とスマートスイッチボックスはほとんど発熱しません。PCSにおいては、70℃以上になることがありますので手を触れないようにしてください。
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設置場所はどこですか?スマート蓄電・パワーコンディショナ(PCS)は屋外。スマートスイッチボックスはストレージ・システムなら屋外・ハイブリッド・システムなら屋内。スマートAIは屋内に設置となります。設置場所は現地調査時にご説明いたします。