ご購入から設置まで

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  ローンにすると利子はかかりますか？
  

  分割払いは金利手数料がかかりますが、クレジット会社を通しての一括払いでしたらお客様に手数料はかかりません。弊社が負担いたします。
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  キャッシュバックってことは一度支払いが必要なんですか？
  

  いいえ、その場でお値引きしていますので、ストレージ・システムですと税抜価格151万5000円から25万円をお値引きして、そこから消費税10％を加算した139万1500円のお支払となります。ハイブリッド・システムですと、税抜価格148万8000円から25万円をお値引きして、そこから消費税10％を加算した136万1800円のお支払となります。
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  補助金が出なかったらキャンセルできますか？
  

  キャンセルは可能です。もし申請して、補助金が出なかった場合でも、弊社で補助金相当額の25万円キャッシュバックキャンペーンを実施しております。また、補助金自体がなかった場合も、25万円分をお値引きさせていただきますのでご安心下さいませ。
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  補助金の申請は自分でできますか？
  

  お客様ご自身では申請することはできませんので、弊社にお任せください。補助金申請は、国による補助金の執行団体SII（一般社団法人環境共創イニシアチブ）に事前登録された申請代行者のみが行うことができます。申請代行者の条件は、いくつかございますが、第一に、申請者と家庭用蓄電システムの売買契約を結ぶ事業者であることが条件となります。 また、申請代行者は補助金申請から蓄電システム設置後の実績報告も代行することになります。
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  国(SII)の補助金がもらえる価格の条件は何ですか？
  

  国（SII）の補助金を受けるにはSIIが定める目標価格以下で販売する必要があります。目標価格は毎年度減額されており、2020年度の目標価格（予定）である9万円/kWhを弊社スマート蓄電システムはクリアしています。
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  蓄電池を自分で設置することはできますか？
  

  蓄電池は、電気工事士の免許や施工IDなど各種資格が必要ですので、お客様側で設置いただくことはできません。
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  購入時、ローンは組めますか？
  

  お組みいただけます。
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  蓄電池導入のシミュレーションはできますか？
  

  ご家庭によっては電力の使用状況が異なるため詳細なシミュレーションはできかねます。
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  注文してから設置までどのくらいかかりますか？
  

  約2～6か月くらいです。
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  注文はいつからですか？
  

  予約申込でしたらすぐにお申込みいただけます。
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  蓄電池のキャンセル料金はかかりますか？
  

  かかりませんが、国の補助金を申請して採択された場合、キャンセルはお受けできません。
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  蓄電池はキャンセル可能ですか？
  

  可能です。特定商取引法により、8日間はクーリングオフが可能です。
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  蓄電池はどんな場所にも設置できますか？
  

  設置は直射日光が当たらない場所に設置します。例えば、軒下など直接雨が当たらない場所等への設置が望ましいです。詳細な設置場所は現地調査時にご説明いたします。
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  系統連系とは？
  

  系統連系とは、電力会社の電力系統（電力網）に発電設備を接続することです。
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  現在オール電化ではないのですが、蓄電池を設置する場合には、電力会社との料金プランは変更したほうがいいですか？
  

  変更することは必須ではありませんが、見直しすることでお得になる場合もございます。
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  蓄電池の設置工事の際は、だれが来てくれますか？
  

  弊社認定施工店の中から、お客様のお住まいの地域に対応する施工店がお伺いいたします。
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  蓄電池の現地調査をお願いしたいのですが。
  

  予約申込をしていただいたお客様から順次、現地調査に行かせていただいております。ご都合のよい候補日を2～3日教えて頂けますと幸いです。
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  蓄電システムの設置には、工事が必要ですか？
  

  蓄電池本体の基礎工事・電気工事及び、パワーコンディショナ（PCS）、スマートスイッチボックスとスマートAIの取り付けの工事が必要になります。
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  工事費用はどのくらいですか？
  

  標準設置工事費は33万5千円（税抜き）です。
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  蓄電池の配線は隠ぺいしてくれますか？
  

  基本的には屋外は露出配線、屋内は隠ぺい配線となります。設置場所にも影響しますので現地調査にて確認となります。
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  スマート蓄電（蓄電池）は屋内には置けないの？
  

  屋外設置を推奨しています。屋内設置を希望される場合は詳細を確認し現場調査時にご説明いたします。
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  家の前の道路が車が通れない位狭いのですが、設置可能ですか？
  

  蓄電池は大人2人が通れる幅があれば設置は可能です。詳しくは現地調査の際にご相談ください。
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  蓄電池は雪に埋もれていてもいいのですか？
  

  スマート蓄電が雪で埋没しないような設置が必要です。
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  蓄電池の設置場所は指定できますか？
  

  弊社指定の設置条件下であればお好きなところに設置可能です。現地調査に伺いますので、その際にご相談ください。
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  蓄電池の補助金はいつまで、どのくらいもらえますか？
  

  国の補助金は2019年11月末で一度終了しましたが、追加公募が発表され2020年4月7日～2020年6月30日までの申請期間となります。補助金額に関しては、ハイブリッドタイプの場合、28万4千円の補助金額になります。
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  私の住んでいる地域に蓄電池の補助金はありますか？
  

  ご住所を教えて頂ければ弊社でお調べします。
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  買取期間満了後に何もしないで放置しているとどうなるのですか？
  

  電力会社に売電していた場合は、電力会社から提示される価格で自動的に売電が継続されます。
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  地方自治体での蓄電池に対する補助はどのようなものがありますか?
  

  各都道府県や市区町村によって補助金の有無、補助金額、交付条件などが異なります。弊社でお調べいたしますので、お問合せください。
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  自分の買取満了時期を知りたいのですが、どうすればよいですか。
  

  買取開始から10年後になります。買取期間満了の4～5か月程前に電力会社から買取期間満了の通知が届きます。また、電力会社から毎月届く購入電力量のお知らせを基に電力会社にて確認することも可能です。
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  買取期間が満了した後は、無償引き取りになると聞いたのですが本当ですか？
  

  FIT期間中は電力会社に売電をしている場合は満了後も自動的に電力会社が新しい単価で買い取ってくれます。電力会社以外に売電していた場合は、その売電先にご確認ください。