お客様から多く頂く質問とその回答(Q&A)を紹介しています。
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施工工事
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注文してから設置までどのくらいかかりますか？
約2～6か月くらいです。 -
蓄電池はどんな場所にも設置できますか？設置は直射日光が当たらない場所に設置します。例えば、軒下など直接雨が当たらない場所等への設置が望ましいです。詳細な設置場所は現地調査時にご説明いたします。
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系統連系とは？系統連系とは、電力会社の電力系統（電力網）に発電設備を接続することです。
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蓄電池の設置工事の際は、だれが来てくれますか？弊社認定施工店の中から、お客様のお住まいの地域に対応する施工店がお伺いいたします。
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蓄電池の現地調査をお願いしたいのですが。予約申込をしていただいたお客様から順次、現地調査に行かせていただいております。ご都合のよい候補日を2～3日教えて頂けますと幸いです。
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蓄電システムの設置には、工事が必要ですか？蓄電池本体の基礎工事・電気工事及び、パワーコンディショナ（PCS）、スマートスイッチボックスとスマートAIの取り付けの工事が必要になります。
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工事費用はどのくらいですか？標準設置工事費は33万5千円（税抜き）です。
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蓄電池の配線は隠ぺいしてくれますか？基本的には屋外は露出配線、屋内は隠ぺい配線となります。設置場所にも影響しますので現地調査にて確認となります。
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スマート蓄電（蓄電池）は屋内には置けないの？屋外設置を推奨しています。屋内設置を希望される場合は詳細を確認し現場調査時にご説明いたします。
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家の前の道路が車が通れない位狭いのですが、設置可能ですか？蓄電池は大人2人が通れる幅があれば設置は可能です。詳しくは現地調査の際にご相談ください。
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蓄電池は雪に埋もれていてもいいのですか？スマート蓄電が雪で埋没しないような設置が必要です。
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蓄電池の設置場所は指定できますか？弊社指定の設置条件下であればお好きなところに設置可能です。現地調査に伺いますので、その際にご相談ください。
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工事の際、家には入りますか？屋内設置の製品がありますので入らせて頂きます。
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設置場所はどこですか？スマート蓄電・パワーコンディショナ（PCS）は屋外。スマートスイッチボックスはストレージ・システムなら屋外・ハイブリッド・システムなら屋内。スマートAIは屋内に設置となります。設置場所は現地調査時にご説明いたします。
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スマート蓄電システム設置にあたり、消防法等届け出が必要ですか？必要ありません。
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10kW超のシステムを設置していて、低圧連系（全量売電）です。蓄電池は設置できますか？現在、対応していません。
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蓄電池の現地調査はどれくらい時間がかかりますか？1~2時間程度です。
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設置したその日から使えるのですか？電力会社への電力申請が完了し、設置工事完了後、電力会社から運転開始する承認いただければご使用になれます。
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工事はどのくらいかかりますか？基礎工事、蓄電池設置工事(標準工事)は1日で終了いたします。追加工事が発生する場合は1~2日で終了いたします。
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搬入時に重機は必要ですか？必要ありません。電池を積み重ねていくように設計されています(スタック構造)。1つの電池(スタック)は30kg程度なので、二人で持ち運び、設置ができる構造となっております。
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基礎は必要ですか？基礎は必要です。弊社オリジナル基礎を使用します。
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太陽電池はどこのメーカーでも大丈夫ですか？パネルメーカーは問いません。但し、薄膜系のものについては、別途ご相談ください。
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家庭の消費電力の割合は？家族構成、生活スタイルによってかわりますが、一般的には下記の割合と言われています。 冷蔵庫14,2%、照明機器13,4%、テレビ8,9%、エアコン7,4％、エコキュート3,8%、電気温水器5,4%、温水洗浄便座3,7%、食器洗浄乾燥機3,7%、電気ポット3,2％，パソコン2,5％、炊飯器2,3％、洗濯機・洗濯乾燥機2,1％、電気カーペット２％、その他24,7%（出典：経済産業省総合エネルギー調査会）
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深夜に充電して昼間に売電できますか？ 家電機器類に放電しながら売電できますか？残念ながら、深夜料金で購入した電気は昼間には売電（逆潮流）することはできません。（これがまかり通ると電力会社がつぶれます。）
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あらゆる太陽電池メーカーのモジュールと蓄電池は接続可能ですか？もちろん接続可能です
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AI付きの蓄電池はどのような働きをしますか。人工知能AIが搭載されていることで、日々の電気の使われ方を学習して、曜日や時間帯ごとの傾向から翌日に必要な電気量を予測します。 翌日の気象予報から、太陽光パネルによる発電量を予測し、AI予測した翌日の電気使用量を照らし合わせて、蓄電池に貯める深夜電力を決定します。
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