キャンペーン

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  以前、キャンペーンに応募しましたが月々割キャンペーンに応募可能ですか？
  

  弊社が2020年1月〜9月の期間で実施したキャンペーンに既に応募された方は、月々割キャンペーン＊には応募頂けません。＊応募期間：2020年10月15日（水）～2020年12月31日（木）
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  横浜市限定キャンペーンの特典にある蓄電池比較シートって何ですか？
  

  蓄電池の購入を検討される際に他社比較をされるかと思いますが、その参考にいただけるよう、違いや特徴、比較ポイント等を弊社にて作成した比較シートをお送りいたします。
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  横浜市限定キャンペーンで個別シミュレーションをお願いする際は、どうすればよいですか？
  

  アンケートに回答いただいた内容を元に弊社にて個別シミュレーションを行います。個別シミュレーションは、お客様の太陽電池パネルの設置容量、現在の電気料金プラン、電気の使用状況、生活パターン等の詳細な内容を盛り込み、パーソナライズされたシミュレーションをご提供します。
  シミュレーション結果を弊社カスタマーサポートセンター（0800-333-0109）よりお電話いたしますので、こちらの番号より着信があった場合はご対応いただけますと幸いです。
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  2022年12月にFIT満了ですが、横浜市限定キャンペーンでは、そこから2年間余剰電力を48円で買い取ってくれますか？
  

  2022年12月のFIT満了後から2年間余剰電力を48円/kWhで買取させていただきます。2023年1月以降のFIT満了の方は対象外となります。あらかじめご了承ください。
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  横浜市限定キャンペーンの消費税相当還元はどのように還元されるのですか？
  

  ハイブリッド・システムの定価価格1,488,000円の10％消費税額148,800円を購入時にお値引きさせていただきます。工事の追加費用が発生しない場合は税込価格1,488,000円でご購入いただけます。
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  なぜ横浜市は限定キャンペーンがあるのですか？
  

  試験的に実施しています。ご好評いただければ全国展開する可能性もございます。
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  横浜市限定キャンペーンの詳細を教えてください。
  

  アンケートに回答いただいた方にもれなく、違いや特徴・比較ポイント等をまとめた蓄電池比較シートと、個別シミュレーションを実施します。個別シミュレーションは、お客様の太陽電池パネルの設置容量、現在の電気料金プラン、電気の使用状況、生活パターン等の詳細な内容を盛り込み、パーソナライズされたシミュレーションをご提供します。
  更に、弊社蓄電池「スマート蓄電システム」を購入いただくと、FIT満了後の余剰電力の48円/kWh買取（2年間）と、消費税（10％）相当額148,800円のキャッシュバックが購入特典となります。
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  横浜市限定キャンペーンのダイレクトメールがきましたが、WEBキャンペーンに応募してもいいですか？
  

  WEBキャンペーン＊１に応募いただけます。その場合は横浜市限定キャンペーン＊２は無効になりますので、どちらか選択のうえ、ご応募ください。
  
  ＊１＊２応募期間：2020年8月1日（土）～2020年8月31日（月）
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  余剰電力の買取額はいつ振り込まれますか？
  

  1年間に最大2回、6か月分の買取額を支払対象期間の最終検針日が属する月の翌月末までにお客様のご指定口座に振込いたします。(例：4/15の買取開始の場合、10/14までの買取6か月分を11月末までに振込)
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  キャンペーンの蓄電池購入期限が2020年12月25日ということですが、蓄電池の設置工事を同日までに完了するということですか？
  

  2020年12月25日までに、ご契約いただいた方がキャンペーンの対象となります。
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  無償設置キャンペーンに応募した人もWEBキャンペーンに応募できますか？
  

  ご応募いただけますが、キャッシュバックの併用はご利用いただけません。WEBキャンペーン＊に応募いただいた場合、無償設置キャンペーンの特典である25万円キャッシュバックではなく、WEBキャンペーンの特典内容に変更となります。
  
  ＊応募期間：2020年8月1日（土）～2020年8月31日（月）
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  ２０万円キャッシュバックプレゼントのWEBキャンペーンの詳細を教えてください。
  

  WEBキャンペーン＊は、アンケートに回答いただいた全ての方に次の３つの特典チケットをプレゼントいたします。弊社蓄電池「スマート蓄電システム」購入の際に、①20万円キャッシュバック➁製品保証10年に5年間延長を無償提供（有償の場合は税込46,200円）③FIT満了後の余剰電力24円/kWh買取（1年間限定）を特典としてお使いいただけます。
  
  ＊応募期間：2020年8月1日（土）～2020年8月31日（月）
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  余剰電力の買取対象者について教えてください。　
  

  以下①～③のすべてに合致する方が対象となります。
  ①無償設置キャンペーン＊1またはWEBキャンペーン＊2または横浜限定キャンペーン＊3に応募し、弊社蓄電池「スマート蓄電システム」を設置した方
  ②固定価格買取期間（FIT）を満了した方（※設置後の満了も含む）
  ③設置後グリーンモード（自家消費モード）で運転いただける方
  
  ＊１第一弾応募期間：2020年1月20日（月）～2020年2月29日（土）、第二弾応募期間：2020年3月1日（日）～2020年4月15日（水） ＊２応募期間：2020年8月1日（土）～2020年8月31日（月）、固定価格買取期間が2022年12月31日までに満了となる方が対象です。＊３応募期間：2020年8月1日（土）～2020年8月31日（月）
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  余剰電力の買取期間はいつまでですか？　
  

  無償設置キャンペーン＊1およびWEBキャンペーン＊2の余剰電力の買取期間は、スマート電気株式会社への電力切替完了日から1年間となります。 横浜限定キャンペーン＊3の余剰電力の買取期間は、スマート電気株式会社への電力切替完了日から2年間となります。
  
  ＊１第一弾応募期間：2020年1月20日（月）～2020年2月29日（土）、第二弾応募期間：2020年3月1日（日）～2020年4月15日（水）＊2応募期間：2020年8月1日（土）～2020年8月31日（月）、固定価格買取期間が2022年12月31日までに満了となる方が対象です。＊3応募期間：2020年8月1日（土）～2020年8月31日（月）
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  余剰電力の買取量に上限はありますか？
  

  無償設置キャンペーン＊1およびWEBキャンペーン＊2は毎月50kWhまで24円/kWhで買取ります。50kWhを超えた分は12円/kWhで買取ります。 横浜限定キャンペーン＊3は毎月100kWhまで48円/kWhで買取ります。100kWhを超えた分は12円/kWhで買取ります。
  
  ※買取価格は税込み価格です。 ＊１第一弾応募期間：2020年1月20日（月）～2020年2月29日（土）、第二弾応募期間：2020年3月1日（日）～2020年4月15日（水）＊２応募期間：2020年8月1日（土）～2020年8月31日（月）、固定価格買取期間が2022年12月31日までに満了となる方が対象です。＊３応募期間：2020年8月1日（土）～2020年8月31日（月）
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  どうやって抽選するのですか？
  

  家庭用蓄電池プレゼントキャンペーン＊の抽選方法ですが、マイクロソフト社Excelファイルを使用します。アンケート受領順に抽選番号を振っています。Excel関数ランダムを使用し、各抽選番号に乱数番号を作ります。 （コンピューターが無作為に発行する数字です）乱数番号を順番に並べ、数字の小さい順の上位10名を当選とさせていただきます。第三者の立会いですが、弁護士または社外取締役を立てて対応いたします。
  
  なおキャンペーンにおける抽選会の様子はWEBで開示しています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ■無償設置キャンペーン第一弾の抽選会模様
  ■無償設置キャンペーン第二弾の抽選会模様
  
  ＊第一弾応募期間：2020年1月20日（月）～2020年2月29日（土）、第二弾応募期間：2020年3月1日（日）～2020年4月15日（水）
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  無償設置キャンペーンに外れても何か特典はありますか？
  

  無償設置キャンペーン＊では二つの特典をご用意しております。一つはスマート蓄電システム購入時に25万円をキャッシュバックする特典です。購入金額から税抜25万円をお値引きいたします。もう一つはスマート蓄電システム設置から1年間、余剰電力を24円/kWhで買取る特典です。なお、特典は沖縄、離島はエリア対象外となります。
  
  ＊第一弾応募期間：2020年1月20日（月）～2020年2月29日（土）、第二弾応募期間：2020年3月1日（日）～2020年4月15日（水）
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  無償設置キャンペーンの当選発表はいつですか？あたらなかったら買わなくてもいいんですか？
  

  無償設置キャンペーン＊の抽選は4月２０日ごろを予定していましたが、コロナウイルスの影響で5月上旬に変更させていただきました。抽選結果はホームページで発表させていただき、当選者様にはお電話にて順次ご連絡差し上げます。もちろんキャンペーンへのご応募はご購入をお約束いただくものではございません。抽選結果を楽しみにお待ち下さいませ。
  
  ＊第一弾応募期間：2020年1月20日（月）～2020年2月29日（土）、第二弾応募期間：2020年3月1日（日）～2020年4月15日（水）
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  キャンペーンの余剰買取価格はいくらですか？
  

  無償設置キャンペーン＊1またはWEBキャンペーン＊2の余剰買取価格は、弊社蓄電池「スマート蓄電システム」設置後1年間は24円/kWhで買取ります。次年度以降の買取単価は見直しとなります。また24円/kWhでの買取は毎月余剰電力50kWhまでで、50kWhを越えた分は12円/kWhで買取ります。余剰電力をスマート蓄電システムに貯めるグリーンモード（自家消費モード）で運転いただける方が対象です。なお、沖縄、離島はエリア対象外となります。
  
  横浜市民の方限定キャンペーン*3の余剰買取価格は、弊社蓄電池「スマート蓄電システム」設置後2年間は48円/kWhで買取ります。3年目以降の買取単価は見直しとなります。また48円/kWhでの買取は毎月余剰電力100kWhまでで、100kWhを越えた分は12円/kWhで買取ります。余剰電力をスマート蓄電システムに貯めるグリーンモード（自家消費モード）で運転いただける方が対象です。
  
  ＊１第一弾応募期間：2020年1月20日（月）～2020年2月29日（土）、第二弾応募期間：2020年3月1日（日）～2020年4月15日（水） ＊２応募期間：2020年8月1日（土）～2020年8月31日（月）、固定価格買取期間が2022年12月31日までに満了となる方が対象です。＊３応募期間：2020年8月1日（土）～2020年8月31日（月）
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  キャッシュバックってことは一度支払いが必要なんですか？
  

  家庭用蓄電池プレゼントキャンペーン＊のキャッシュバックについては、その場でお値引きしています。ストレージ・システムですと税抜価格151万5000円から25万円をお値引きして、そこから消費税10％を加算した139万1500円のお支払となります。ハイブリッド・システムですと、税抜価格148万8000円から25万円をお値引きして、そこから消費税10％を加算した136万1800円のお支払となります。
  
  ＊第一弾応募期間：2020年1月20日（月）～2020年2月29日（土）、第二弾応募期間：2020年3月1日（日）～2020年4月15日（水）
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  DER補助金の申請を依頼したが、やむを得ず申請をキャンセルしたいがどうすればいいですか？
  

  すみやかに指定書類提出の必要があります。詳細は別途ご案内いたします。