スマートスイッチボックス

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  部分的に使える(特定負荷)？家丸ごと使える（全負荷）とは何ですか？
  

  特定負荷または全負荷とは停電時に使用できる電気の場所を指しています。特定負荷の場合は事前に指定した特定エリアのみの電気を使用する事が出来ます。全負荷の場合は家中の照明やコンセントがほぼいつも通り使用する事が出来ます。当社弊社の製品は全負荷タイプとなります。
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  停電した時、自立運転に切り替わるまでにどのくらい時間がかかりますか？
  

  弊社のハイブリッドシステムは停電してから数秒(2秒以内)で自立運転に切り替わります。
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  防塵・防水性能について教えてください。
  

  屋外設置製品（スマート蓄電-S、スマート蓄電-H、ストレージPCS、ハイブリッドPCS、スマートスイッチボックス-S）は「JIS C 0920 準拠 IP65相当（耐塵・防噴流型）」です。※ 取付工事は防水工事技術を有する販売店により正しく実施する必要があります。
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  特定負荷の蓄電池を設置しているのですが撤去してスマート蓄電を設置できますか？
  

  設置可能です。まずは既存製品の機種などを確認させて頂き、配線の変更等の対応を致します。
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  各製品の製品保証期間はどのくらいですか？
  

  蓄電池・PCS・スイッチボックスの製品保証期間は10年、スマートAIは1年となります。※有償46,200円（税込み）のオプションで蓄電池・PCS・スイッチボックスは製品保証5年間延長可能です。
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  家まるごとバックアップとはどういう意味ですか？
  

  万が一の停電時に、家の全ての照明、コンセントに蓄電池から電気を供給する機能のことです。また停電時には自動的に、蓄電池からのみの電気供給に切り替わります。
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  蓄電池からは部分的に供給される？家丸ごと使えるのですか？
  

  弊社では家を丸ごとバックアップできる全負荷（すべてのコンセントが使用可能）タイプの蓄電池のため、もしもの停電の際でも不自由なく電気をお使いいただけます。
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  安全に関する試験は受けていますか？
  

  弊社製品は、安全性を評価する第三者機関の認証試験を受けておりますのでご安心下さい。
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  蓄電システムの設置には、工事が必要ですか？
  

  スマート蓄電（蓄電池）本体の基礎工事・電気工事・設置及び、パワーコンディショナ（PCS）、スマートスイッチボックスとスマートAIの取り付けの工事が必要になります。
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  停電になった場合、自動で蓄電池からの放電に切り替わりますか？
  

  停電になったことを感知して、自動で切り替えが行われます。蓄電池残量があれば、蓄電システムから給電を行い、太陽光発電があれば、太陽光発電の電力を利用するように切り替わります。
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  蓄電池など設置する機器は熱くなりますか？
  

  蓄電池とスマートスイッチボックスはほとんど発熱しません。PCSにおいては、70℃以上になることがありますので手を触れないようにしてください。