施工工事について

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  特定負荷の蓄電池を設置しているのですが撤去してスマート蓄電を設置できますか？
  

  設置可能です。まずは既存製品の機種などを確認させて頂き、配線の変更等の対応を致します。
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  現地調査に来てもらうのに、費用は発生しますか？
  

  現地調査費用は発生しません。
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  自分の家が蓄電池を設置できるかわかりません。
  

  現地調査にて設置可能箇所を確認させて頂きます。
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  定期的に交換やメンテナンスするものはありますか？
  

  交換やメンテナンスの必要はありません。
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  現地調査はどれくらい時間がかかりますか？
  

  2時間程度です。
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  工事は土日できますか？
  

  工事は土日・祝日も可能です。※長期休暇についてはご相談ください。
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  太陽電池と蓄電池の廃棄はどのようにしたら良いですか？
  

  太陽電池を廃棄する場合は、販売元の相談窓口または弊社窓口にお問い合わせください。蓄電池を廃棄する場合は、弊社窓口にお問い合わせください。
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  契約してから設置までどのくらいかかりますか？
  

  契約後に変更認定申請、電力申請を行います。補助金を申請される場合には6ヵ月、申請されない場合には3ヵ月程でご設置いただけます。
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  将来、家を建て替えた時はシステムを持っていけますか？
  

  可能です。移設時の工事費用はかかります。※電気工事士の免許など各種資格が必要なため、弊社にご相談ください。
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  庭がぬかるんでいるのですが結構重いんですよね？
  

  蓄電池は基礎の上に設置いたします。現場調査時に詳細を確認しご説明させていただきます。
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  蓄電池を自分で設置することはできますか？
  

  蓄電池は、電気工事士の免許や施工IDなど各種資格が必要ですので、お客様側で設置いただくことはできません。
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  注文してから設置までどのくらいかかりますか？
  

  約2～6か月くらいです。
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  蓄電池の充電時間はどのくらいですか？
  

  太陽光発電システムを3～4kW設置されている場合、晴天であれば3~6時間で満充電となります。
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  蓄電池はどんな場所にも設置できますか？
  

  設置は直射日光が当たらない場所に設置します。例えば、軒下など直接雨が当たらない場所等への設置が望ましいです。詳細な設置場所は現地調査時にご説明いたします。
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  系統連系とは？
  

  系統連系とは、電力会社の電力系統（電力網）に発電設備を接続することです。
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  蓄電池の設置工事の際は、だれが来てくれますか？
  

  弊社認定施工店の中から、お客様のお住まいの地域に対応する施工店がお伺いいたします。
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  蓄電池の現地調査をお願いしたいのですが。
  

  予約申込をしていただいたお客様から順次、現地調査に行かせていただいております。ご都合のよい候補日を2～3日教えて頂けますと幸いです。
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  蓄電システムの設置には、工事が必要ですか？
  

  蓄電池本体の基礎工事・電気工事及び、パワーコンディショナ（PCS）、スマートスイッチボックスとスマートAIの取り付けの工事が必要になります。
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  工事費用はどのくらいですか？
  

  標準設置工事費は33万5千円（税抜き）です。
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  蓄電池の配線は隠ぺいしてくれますか？
  

  基本的には屋外は露出配線、屋内は隠ぺい配線となります。設置場所にも影響しますので現地調査にて確認となります。
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  スマート蓄電（蓄電池）は屋内には置けないの？
  

  屋外設置を推奨しています。屋内設置を希望される場合は詳細を確認し現場調査時にご説明いたします。
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  設置場所は移動できますか？
  

  設置場所の移動は可能ですが、別途費用が発生いたします。現場調査時に詳細を確認し対応させていただきます。
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  家の前の道路が車が通れない位狭いのですが、設置可能ですか？
  

  蓄電池は大人2人が通れる幅があれば設置は可能です。詳しくは現地調査の際にご相談ください。
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  蓄電池は雪に埋もれていてもいいのですか？
  

  スマート蓄電が雪で埋没しないような設置が必要です。
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  蓄電池の設置場所は指定できますか？
  

  弊社指定の設置条件下であればお好きなところに設置可能です。現地調査に伺いますので、その際にご相談ください。
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  工事の際、家には入りますか？
  

  屋内設置の製品がありますので入らせて頂きます。
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  設置場所はどこですか？
  

  スマート蓄電・パワーコンディショナ（PCS）は屋外。スマートスイッチボックスはストレージ・システムなら屋外・ハイブリッド・システムなら屋内。スマートAIは屋内に設置となります。設置場所は現地調査時にご説明いたします。
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  スマート蓄電システム設置にあたり、消防法等届け出が必要ですか？
  

  必要ありません。
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  積雪地域なのですが、設置は可能ですか？
  

  使用温度範囲外の場合は蓄電池の動作が停止してしまいますので、雪に埋もれないところに設置するか積雪地域用ラックを導入してください。環境により条件が異なりますので別途ご相談ください。
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  10kW超のシステムを設置していて、低圧連系（全量売電）です。蓄電池は設置できますか？
  

  現在、対応していません。