FAQ

お客様から多く頂く質問とその回答(Q&A)を紹介しています。

キーワードで探す:

キャンペーン

  • 余剰電力の買取対象者について教えてください。 
    以下①~③のすべてに合致する方が対象となります。
    ①無償設置キャンペーン*1またはWEBキャンペーン*2または横浜限定キャンペーン*3に応募し、弊社蓄電池「スマート蓄電システム」を設置した方
    ②固定価格買取期間(FIT)を満了した方(※設置後の満了も含む)
    ③設置後グリーンモード(自家消費モード)で運転いただける方

    *1第一弾応募期間:2020年1月20日(月)~2020年2月29日(土)、第二弾応募期間:2020年3月1日(日)~2020年4月15日(水) *2応募期間:2020年8月1日(土)~2020年8月31日(月)、固定価格買取期間が2022年12月31日までに満了となる方が対象です。*3応募期間:2020年8月1日(土)~2020年8月31日(月)
  • 余剰電力の買取期間はいつまでですか? 
    無償設置キャンペーン*1およびWEBキャンペーン*2の余剰電力の買取期間は、スマート電気株式会社への電力切替完了日から1年間となります。 横浜限定キャンペーン*3の余剰電力の買取期間は、スマート電気株式会社への電力切替完了日から2年間となります。

    *1第一弾応募期間:2020年1月20日(月)~2020年2月29日(土)、第二弾応募期間:2020年3月1日(日)~2020年4月15日(水)*2応募期間:2020年8月1日(土)~2020年8月31日(月)、固定価格買取期間が2022年12月31日までに満了となる方が対象です。*3応募期間:2020年8月1日(土)~2020年8月31日(月)
  • 余剰電力の買取量に上限はありますか?
    無償設置キャンペーン*1およびWEBキャンペーン*2は毎月50kWhまで24円/kWhで買取ります。50kWhを超えた分は12円/kWhで買取ります。 横浜限定キャンペーン*3は毎月100kWhまで48円/kWhで買取ります。100kWhを超えた分は12円/kWhで買取ります。

    ※買取価格は税込み価格です。 *1第一弾応募期間:2020年1月20日(月)~2020年2月29日(土)、第二弾応募期間:2020年3月1日(日)~2020年4月15日(水)*2応募期間:2020年8月1日(土)~2020年8月31日(月)、固定価格買取期間が2022年12月31日までに満了となる方が対象です。*3応募期間:2020年8月1日(土)~2020年8月31日(月)
  • どうやって抽選するのですか?
    家庭用蓄電池プレゼントキャンペーン*の抽選方法ですが、マイクロソフト社Excelファイルを使用します。アンケート受領順に抽選番号を振っています。Excel関数ランダムを使用し、各抽選番号に乱数番号を作ります。 (コンピューターが無作為に発行する数字です)乱数番号を順番に並べ、数字の小さい順の上位10名を当選とさせていただきます。第三者の立会いですが、弁護士または社外取締役を立てて対応いたします。

    なおキャンペーンにおける抽選会の様子はWEBで開示しています。                     ■無償設置キャンペーン第一弾の抽選会模様
    ■無償設置キャンペーン第二弾の抽選会模様

    *第一弾応募期間:2020年1月20日(月)~2020年2月29日(土)、第二弾応募期間:2020年3月1日(日)~2020年4月15日(水)
  • 無償設置キャンペーンに外れても何か特典はありますか?
    無償設置キャンペーン*では二つの特典をご用意しております。一つはスマート蓄電システム購入時に25万円をキャッシュバックする特典です。購入金額から税抜25万円をお値引きいたします。もう一つはスマート蓄電システム設置から1年間、余剰電力を24円/kWhで買取る特典です。なお、特典は沖縄、離島はエリア対象外となります。

    *第一弾応募期間:2020年1月20日(月)~2020年2月29日(土)、第二弾応募期間:2020年3月1日(日)~2020年4月15日(水)
  • 無償設置キャンペーンの当選発表はいつですか?あたらなかったら買わなくてもいいんですか?
    無償設置キャンペーン*の抽選は4月20日ごろを予定していましたが、コロナウイルスの影響で5月上旬に変更させていただきました。抽選結果はホームページで発表させていただき、当選者様にはお電話にて順次ご連絡差し上げます。もちろんキャンペーンへのご応募はご購入をお約束いただくものではございません。抽選結果を楽しみにお待ち下さいませ。

    *第一弾応募期間:2020年1月20日(月)~2020年2月29日(土)、第二弾応募期間:2020年3月1日(日)~2020年4月15日(水)
  • キャンペーンの余剰買取価格はいくらですか?
    無償設置キャンペーン*1またはWEBキャンペーン*2の余剰買取価格は、弊社蓄電池「スマート蓄電システム」設置後1年間は24円/kWhで買取ります。次年度以降の買取単価は見直しとなります。また24円/kWhでの買取は毎月余剰電力50kWhまでで、50kWhを越えた分は12円/kWhで買取ります。余剰電力をスマート蓄電システムに貯めるグリーンモード(自家消費モード)で運転いただける方が対象です。なお、沖縄、離島はエリア対象外となります。

    横浜市民の方限定キャンペーン*3の余剰買取価格は、弊社蓄電池「スマート蓄電システム」設置後2年間は48円/kWhで買取ります。3年目以降の買取単価は見直しとなります。また48円/kWhでの買取は毎月余剰電力100kWhまでで、100kWhを越えた分は12円/kWhで買取ります。余剰電力をスマート蓄電システムに貯めるグリーンモード(自家消費モード)で運転いただける方が対象です。

    *1第一弾応募期間:2020年1月20日(月)~2020年2月29日(土)、第二弾応募期間:2020年3月1日(日)~2020年4月15日(水) *2応募期間:2020年8月1日(土)~2020年8月31日(月)、固定価格買取期間が2022年12月31日までに満了となる方が対象です。*3応募期間:2020年8月1日(土)~2020年8月31日(月)
  • キャッシュバックってことは一度支払いが必要なんですか?
    家庭用蓄電池プレゼントキャンペーン*のキャッシュバックについては、その場でお値引きしています。ストレージ・システムですと税抜価格151万5000円から25万円をお値引きして、そこから消費税10%を加算した139万1500円のお支払となります。ハイブリッド・システムですと、税抜価格148万8000円から25万円をお値引きして、そこから消費税10%を加算した136万1800円のお支払となります。

    *第一弾応募期間:2020年1月20日(月)~2020年2月29日(土)、第二弾応募期間:2020年3月1日(日)~2020年4月15日(水)
  • DER補助金の申請を依頼したが、やむを得ず申請をキャンセルしたいがどうすればいいですか?
    すみやかに指定書類提出の必要があります。詳細は別途ご案内いたします。

〇〇とは?

よく聞くけれどいまいち意味がわからない太陽光発電についての専門用語を詳しく解説しています

お問い合わせ