お客様から多く頂く質問とその回答(Q&A)を紹介しています。
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施工工事
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塩害地域でも使用可能ですか?弊社の蓄電池は耐塩害仕様となっていますので塩害地域でも使用可能です。
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将来、家を建て替えた時はシステムを持っていけますか?可能です。移設時の工事費用はかかります。※電気工事士の免許など各種資格が必要なため、弊社にご相談ください。
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注文してから設置までどのくらいかかりますか?約2~6か月くらいです。
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蓄電池の設置工事の際は、だれが来てくれますか?弊社認定施工店の中から、お客様のお住まいの地域に対応する施工店がお伺いいたします。
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蓄電池の現地調査をお願いしたいのですが。予約申込をしていただいたお客様から順次、現地調査に行かせていただいております。ご都合のよい候補日を2~3日教えて頂けますと幸いです。
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蓄電システムの設置には、工事が必要ですか?スマート蓄電(蓄電池)本体の基礎工事・電気工事・設置及び、パワーコンディショナ(PCS)、スマートスイッチボックスとスマートAIの取り付けの工事が必要になります。
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工事費用はどのくらいですか?標準設置工事費は33万5千円(税抜き)です。
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蓄電池の配線は隠ぺいしてくれますか?基本的には屋外は露出配線、屋内は隠ぺい配線となります。設置場所にも影響しますので現地調査にて確認となります。
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パワーコンディショナ(PCS)の設置場所はどこが良いのですか?直射日光を避け、雨露がかからない場所に設置してください。北側を推奨いたします。
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家の前の道路が車が通れない位狭いのですが、設置可能ですか?蓄電池は大人2人が通れる幅があれば設置は可能です。詳しくは現地調査の際にご相談ください。
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蓄電池は雪に埋もれていてもいいのですか?スマート蓄電が雪で埋没しないような設置が必要です。
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蓄電池の設置場所は指定できますか?弊社指定の設置条件下であればお好きなところに設置可能です。現地調査に伺いますので、その際にご相談ください。
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工事の際、家には入りますか?屋内設置の製品がありますので入らせて頂きます。
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蓄電システムの設置場所はどこですか?■ストレージ・システム [蓄電池・PCS・スマートスイッチボックス-S]屋外設置 日差しや雨が直接当たらない軒下等への設置を推奨しています。
■ハイブリッド・システム [蓄電池・PCS]屋外設置 日差しや雨が直接当たらない軒下等への設置を推奨しています。 [スマートスイッチボックス-H]屋内設置 住宅分電盤の近くの木製の壁に設置することを推奨しています。 ハイブリッドシステム-Sの設置イメージはこちらをご覧ください。
■各システム共通 [スマートAI]屋内設置 住宅分電盤の近くの木製の壁に設置することを推奨しています。
詳しい設置場所は現地調査時にご説明いたします。 -
スマート蓄電システム設置にあたり、消防法等届け出が必要ですか?必要ありません。
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積雪地域なのですが、設置は可能ですか?使用温度範囲外の場合は蓄電池の動作が停止してしまいますので、雪に埋もれないところに設置するか積雪地域用ラックを導入してください。環境により条件が異なりますので別途ご相談ください。
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蓄電池の現地調査はどれくらい時間がかかりますか?1~2時間程度です。
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設置したその日から使えるのですか?電力会社への電力申請が完了し、設置工事完了後、電力会社から運転開始する承認いただければご使用になれます。
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工事はどのくらいかかりますか?基礎工事、蓄電池設置工事(標準工事)は1日で終了いたします。追加工事が発生する場合は1~2日で終了いたします。
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搬入時に重機は必要ですか?必要ありません。電池を積み重ねていくように設計されています(スタック構造)。1つの電池(スタック)は30kg程度なので、二人で持ち運び、設置ができる構造となっております。
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基礎は必要ですか?基礎は必要です。弊社オリジナル基礎を使用します。
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