スマート蓄電システムを長期間、安心してお使いいただけるように、製品保証と自然災害補償を無償でご提供します。また、機器の送料の他、設置工事費用もスマートソーラーが対応するため、お客様への経済的なご負担も抑えさせていただきます。
出力保証30年・製品保証25年
IEC60904-9 2020に規定する条件下で、太陽光モジュールの出力が1年目で公称最大出力値の99％、2年目から30年目までの出力減衰率/年 0.35％、25年目の出力保持率90.6％、30年目からの出力保持率88.85％を保証します。この値を下回った場合は、該当製品の修理または交換を行います。※保証値を下回った太陽光モジュールのみ対象です。
また、太陽光モジュールの製品保証は25年です。
蓄電システム製品保証10年
保証期間中の製品故障は「無償」で修理・交換します。 その際の配送費用・設置工事費用・工事費用もスマートソーラーが負担します。 ※スマートAIの保証期間は1年です。
自然災害保証10年
火災・水災など自然災害の原因による製品故障は、スマートソーラーが「無償」で修理・交換します。下記のような８つの災害も補償します。 ※地震（地震による火災なども含む）・津波・噴火は補償対象外となります。
